插件非常易于使用,提供许多功能,让您能够提供出色的客户支持。例如,您可以向网站添加详细的知识库、管理支持工单和电子邮件,以及添加常见问题解答以缩短响应时间。 首先,您需要访问 HeroThemes 网站并注册一个帐户。
您至少需要插件来创建在线培训手册
HeroThemes 是否是适合您的 WordPress 网站的 俄罗斯电子邮件清单 客户支持套件? 创建帐户后,下一步是下载 Heroic Knowledge Base WordPress 插件。 接下来,您需要在您的网站上安装插件。
如果您需要帮助,请参阅我们的指南,
了解如何安装 WordPress 插件。 激活后,您将看到欢迎屏幕。继续输入您的许可证密钥并单击“激活”按钮。 输入 Heroic 知识库许可证密钥 接下来,您需要按照屏幕上的安装向导来配置插件。 例如,它会要求您安装示例内容、类别和标签。
我们建议您跳过此步骤,因为插件将自动填充知识库部分。 之后,您还可以安装可选插件,例如 Heroic Blocks、Heroic Glossary 和 Heroic Table of Contents。在本教程中,我们将安装附加插件,以便创建高级文档。
跳过演示内容安装 接下来你会看到安装过 其中迈克尔波特提出的竞 程已经完成。 该插件还将显示您的知识库部分的基本说明。 关闭安装进程 之后,您可以从 WordPress 管理面板转到Heroic KB » 设置。 在“主页和常规”设置中,您可以选择知识库主页、
编辑标题文本、选择要显示的类别列数、启用面包屑等
编辑主页和常规设置 如果您 CZ 领先 切换到“类别和标签”选项卡,那么您将发现更多设置。 例如,有按日期、标题、评论数等对类别进行排序的选项。其他选项包括排序顺序、文章数量和显示文章摘录。 更改类别和标签设置 接下来,您可以转到“侧边栏”选项卡。 在这里,您将看到更改培训手册中侧边栏位置的选项。