到 2022 年，实体零售空间将只不过是陈列室而已。”
– BigCommerce 联合首席执行官 Eddie Machaalani 和 Mitchell Harper
新冠疫情是几十年来零售业最具颠覆性的事件。零售渠道偏好的变化改变了2020年的电子商务世界。
尽管实体零售额有所下降，但美国 电子商务行业同比增长了 129% ，在线订单增长了 146%。
如何在即将到来的一年及未来几年保持领先地位？
为了在疫情中生存下来并摆脱困境，大多数实体店都已将业务转移到线上。但仅仅开设 电报数据 一家新的网店并不能保证您立即获得现金流。竞争越来越激烈，您必须不断适应不断变化的零售渠道偏好。
为了跟上当前和未来的变化，电子商务企业必须密切关注新兴趋势以吸引新客户（并留住现有客户）。
了解 6 大电子商务趋势将帮助您制定成功的 2021 年电子商务战略，无论您是上网很长时间还是刚进入电子商务在线世界。
下面让我们详细研究 2021 年的这 6 个电子商务趋势：
社交商务将继续存在
社交媒体平台为电子商务企业与客户互动提供了绝佳的机会。
利用社交商务的最佳理由是您的客户已 今天提高 Twitter 参与度的 9 种方法 经在该平台上。借助 Facebook 和 Instagram 市场，提供无缝购物体验变得轻而易举。以下是您应该采用社交媒体平台来扩展全渠道营销策略的三个原因。据Statista称，到 2023 年，美国社交媒体用户数量预计将超过 2.57 亿。
54% 的顾客在购买之前会在各种社交媒体平台上研究产品。
49% 的顾客依赖社交媒体影响力人士的推荐
37% 的 18 岁至 34 岁之间的社交媒体用户曾通过社 bw 列表 交媒体购买过产品，但并不定期购买。
全渠道销售将成为新常态
电子商务行业的未来在于全渠道销售。它为电子商务参与者提供了提高品牌知名度和投资回报率的机会。
研究表明，到 2023 年，全球全渠道零售商务平台预计将增长到 111 亿美元。推动全渠道销售的两个关键因素是：
网上卖家越来越多地采用新的和未知的平台
消费者使用移动设备购物的人数增加
因此，对于电子商务企业来说，采用全渠道战略至关重要。研究表明，利用三个以上平台进行营销和销售的电子商务企业比使用单一平台的电子商务企业的客户保留率高出 90%
。想要在 2021 年为您的电子商务企业实施全渠道战略吗？
