领导重点关注的需求、是否是核心业务部门等等，求进行更好的管理。 二、做好业务预期管理 业务对系统总是抱有一些不切实际的期待，他们幻想着上了系统可以提高他们的效率，减少工作量，如果我们无法对业务预期进行有效的管理，那么系统未达到业务的预期效果时，将会使得项目面临很大的上线阻力。 . 识别业务预期 如何识别业务预期？在业务调研
阶段，业务总是会表达自己希望把
系统或者功能做成什么样，这就是业务最真实的业务预期。但是由于业务仅聚焦在自己工作的职责范围，导致其缺少对整体业务以及技术的认知，因此其业务预期存在很大的局限性。 这就需要产品人员在调研阶段，需要准确识别到业务预期是怎样的，从而能够引导业务又正确的预期。 . 引导业务预期 由于业务产品人员设计的方案，是对业务流程、技术等方面平衡后的产物，在这种情况下，设计方案必定会与聚焦于某一块业务的业务预
期有差异。我们可以通过业务方案评 比利时电子邮件列表 审、业务答疑等环节，引导业务，让其对需求有正确的业务预期，降低需求上线的阻力。 很多老鸟产品经理喜欢将调研和重点放在挖掘业务的真实诉求上，却忽略了对业务预期的管理，因此在推动上线的过程中，业务认为系统不好用，从而导致系统上线阻力很大。 三、学会借势 数字化部门，由于是成本部门，所以在绝大部分公司中，都处于弱势地位，如果想要在各部门的协作中处于主导地位，一定要学会借势。 . 借助相关负责人的势 推动需求上线时，我们面临的很大一方阻力，就是一线操作员工，而他们给出的理
由往往也很实在，影响了操作效率。 从线下 类型的数据创建报告将有助于 转到线上，本身就是提高管理规范性的一种方式，这是领导层的管理诉求，而这种诉求，往往会打破原来的工作方式，本来通过微信可以进行便捷沟通的，现在只能将对应的信息录入到系统，增加了一部分工作量，由此也导致了效率降低。 针对这种情况，如果我们只是和操作员讨论如何提升操作便捷性和如何提高操作效率，一般是很难达成共识的，因为无论如何优化效率，仍然很难达到线下的操作效率。此时我们需要识别关键人，通过与管理层直接对话，将矛盾转移到业务部门内部上下级，这就是借助关键
人的势来推动业务 借助业务部门
的势 而在涉及到跨部门的需求时，由于 CZ 领先 各部门之间的相互协作，也会出现A部门优化了业务流程后，与其有工作交集的B部门的业务人员效率降低，此时B部门的业务人员会成为增加项目的上线阻力。 在这种情况下，我们同样可以通过识别项目的关键受益部门，借助关键部门的势，来平衡非关键部门的阻力，从而达成共识，推动项目上线。 3. 为自己存势 在实际工作中，情况往往要复杂很多，当碰到争议性比较大的功能需求双方又很难达成一
致时，为了避免双方矛盾升级，我们可以适当的让步，但是需要与业务方明确表达自己对这个功能的看法，在上线后，对此功能进行跟踪，如果最终功能上线没有达到实际效果，就可以以此作为下一次争议性问题的案例。 以上是个人在需求从收集、调研/设计、推动上线这三个阶段的一些与业务打交道的方法和思路。对于企业内部的产品经理，与业务打交道甚至比方案设计能力更重要，为了避免出现被“业务坑”的情况，我们应该将更多的时间和精力放在方案实施的前期工作上，这样我们才能更好的推动项目上线。在设计医院管理信息系统时，因为该系统专业性强，且应用局限于医院，不少同学对于其设计一知半解。这篇文章，作者梳理了系统中检查开单的设计要点，希望能帮到大家。 一、医学影像学 根据人民卫生出版时第八版
