2024 年塑造 CS 领导力的三个重点领域
根据Gartner 的报告《2024 年客户服务领导者的首要任务》,客户服务正在通过自助服务、生成式人工智能 …
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在当今竞争激烈的市场中,企业不断寻求创新方法来了解受众并产生优质潜在客户。一种有效的方法是使用调查和民意调查。…
我们有一个法律领域的客户需要晋升。交通量增加了,一切都很好。疫情爆发之初,客户离开并决定独自前行。 3 月份,…
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WhatsApp 最初可能用于个人消息交换,但现在它有更大的用途。小型企业成功地利用这个平台与客户联系,并传递…
个人经历/专家意见或喜好评估标准的这一部分借鉴了作者的个人经历和行业专家的意见。最佳最佳研讨会替代方案是哪一个…