B2B 与 B2C 产品营销:有什么区别?

我们在 Slack、在线和社交媒体上看到了很多关于 B2B 与 B2C 产品营销的讨论,因此,我们不想袖手旁观,而是想发表一下自己的观点。

回到我们的标题,是的,当然存在差异 – 事实上有很多差异,但也有很多相似之处,未来可能会发生什么,这让我们有足够的空间进行猜测。

因此,无论您是想转换、刚进入这个行业、寻找方向,还是只想参与讨论,请系紧安全带,继续阅读,并在最后的评论中告诉我们您的看法。

我们将重点关注:

相似之处
差异
实践中的转变
未来
相似之处

两者都从角色开始

B2B 或 B2C,买方角色为您的成功奠定了基础,没有它们,您未来 WhatsApp 号码数据 的营销工作将从战略变为徒劳无功。然而,虽然过程大致相同,但数量略有不同。

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假设您是 B2B 软件服务提供商。在销售周期内,您可能需要说服销售、营销、IT、财务和高管层人员购买,而要做到这一点,您需要了解每个人的目标和痛点。这就是一个产品对应五个角色。

现在让我们假设您销售儿童运动鞋。您需要赢得孩子的青睐,因为他们会穿这些鞋,赢得父母的青睐,因为他们会买这些鞋。就是这样。一个产品对应两个角色。

无论是企业还是消费者,角色过程都会揭示相同的信息 – 人们想要什么、他们追求的好处、他们愿意支付的价格等,只是前者的规模通常更大。

每个都需要多个价值主张

有些人认为 B2B 世界需要不止一个价 好的沟通者并承担作为团队领导者的额外责任 值主张,而 B2C 则不需要,但这并不完全正确 – 两者都需要。

不可否认,在 B2B 环境中可能会有点棘手。你必须安抚不同的顾虑,实现不同的目标,带来不同的好处,所有这些都针对不同的人,但当你试图改变一个角色时,其实并没有太大的不同,这是因为作为个人,我们很少基于一个因素做出决定。

假设你是一家销售保湿霜的化妆品公司。你需要满足消费者的情感触发因素“我希望我的皮肤看起来那么光滑”和逻辑触发因素,例如“它有一个无塑料外壳,所以它比其他产品更环保”、“它可以持续一整天,所以是一项合理的投资”和“它使用有机成分,所以对我的皮肤有好处”。

不同之处在于,在 B2C 中,每个主张都针对同一个人,相似之处在于,与 B2B 一样,你通常需要不止一个。

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两者都依赖数据
不同的企业依赖不同的数据,但无论您收集什么 bqb  目录 数据,无论您如何收集数据,有一件事是肯定的:它塑造了未来的战略。如果没有定性和/或定量的铁一般事实,增长就很难实现 – 这是 B2B 和 B2C 产品营销人员可以理解的。

两者都需要进入市场 (GTM) 策略

B2B 或 B2C 产品进入市场的方式可能不同,但规划过程大致相同。无论您向谁销售,无论您拥有多少角色,无论您的价值主张数量如何,GTM 策略都是让您的解决方案为受众所知的重要组成部分。