一系列有待解读的主张

耐克因担心其制造工厂的工作条件而成为全球消费者抵制的对象。这种消费者维权行动迫使该公司做出重大改变,例如设立最低工作年龄、定期进行工厂审核以及公布耐克产品的生产地点。尽管取得了进展,但要求消费者对一系列产品供应链中危险的工作条件采取行动的呼声仍然不减。

一系列有待解读的主张

新冠疫情凸显了消费者更多地参与食品 手机号码数据 供应链的前景。在杂货店的货架上浏览时,您可能会看到一系列令人眼花缭乱的与产品特性或来源相关的声明。例如,食品上有近 150 种不同的生态标签,用于证明产品的环境和社会特性。海鲜、牛肉、咖啡和香蕉只是生态标签涵盖的众多产品中的一些。

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然而,许多关于产品产地或其他特征的声明都缺乏依据。但消费者可以推动企业不断创新,揭示供应链中不可见的部分,并增强其声明的可信度、透明度和真实性。

在许多情况下,这可以通过现有技术来实现。区块链、化学足迹和无人机变得越来越可靠,因为它们变得更便宜。它们也越来越多地用于供应链审计和生态标签,并且还有更多的应用空间。

以海洋管理委员会为例,该委员会提供渔业和海鲜可追溯性认证计划。该委员会的生态标签“仅适用于经认证符合(MSC)标准的渔业所产的野生鱼类或海鲜。”

它采用最先进的 DNA 测试来确保认证海鲜的可追溯性,从而使错误标签率低于 1%,这是一个令人印象深刻的统计数据,因为海鲜的错误标签率平均高达 30%。

DNA 检测并不适用于所有食品,但尽管它有可能改善供应链的完整性,但却很少被使用。

现场审计无效

大多数供应链认证很少采用最新技术,而是严 LinkedHelper 是一款功能强大的工具 重依赖现场审核,但这种方式可能效率低下。

我们最近的研究表明,技术增强型审计可以提高审计数据收集和分析的及时性和准确性,从而可以增强向消费者宣传的供应链认证的可信度。在另一项研究中,我们进一步发现,COVID-19 危机有助于加速技术在供应链审计中的应用。

技术还可以提高供应链的弹性,使其能够更好地应对全球流行病等冲击。例如,传感器、卫星成像和云计算等技术可以提高供应链的深度可视性,改善供应商和买家之间的协调。实时供应商监控可以对工作条件、库存短缺或生产故障等潜在问题提供预警。

当然,这些技术无法消除未来出现短缺的可能性,但它们可以降低供应链中断的可能性。消费者可以发挥更积极的作用,推动整个供应链的改善。购买决策是一个关键杠杆。

消费者参与是关键

例如,消费者表示愿意为在良好工作条件下生 澳大利亚电子邮件列表 产的产品支付溢价,但缺乏有关这些条件的可靠信息是一个障碍。消费者还可以积极推动分享更多更好的质量信息,以减少错误标签和其他不良活动,例如濒危物种贸易。

更进一步来说,消费者可以更直接地参与供应链监控。例如,除了卫星成像之外,全球森林观察还利用众包来监控森林变化。联合利华生产的数十种产品都可以在当地杂货店找到,它已经利用全球森林观察来更好地了解其供应链中的森林砍伐情况。

在不久的将来,消费者甚至可能能够使用简单的便携式技术来验证食品标签的内容。无论他们如何参与,消费者都需要发挥更积极的作用,推动和要求提高供应链透明度。

疫情让比以往更多的人开始思考供应链。这种意识的增强为消费者提供了一个机会,让他们更加了解所购买产品的生产地点和生产方式。消费者需要要求产品来源信息更加透明、真实,但他们也需要对自己购买的产品承担更大的责任,并尽可能地参与供应链监控。