户数据是企业的宝贵资产，但由于分散在许多不同部门，导致其开发和使用效率低下。
在一个采购周期中，客户通常需要申报各个阶段的信息，例如：
随着更多零件和更多采购
作为一家具有现代思维的企业，您了解在需要申报重复信息时给客户带来的不足和不便，您会主动要求员工在各个阶段输入客户名单。
但这种数据录入是相当费时、费力的，最重要的是，只有在每个周期结束时才能进行，不是实时的。当您在部门之间传输数据时，客户无法等待您。
因此，一种有助于连接模块/部件之间的智能数据以实现数据实时同步的解决方案极其重要和必要。它可以帮助您将企业的客户服务提升到一个新的水平。
在本文中，我们将以实时聊天和电子 特殊数据库 邮件营销为例。目前，这两种工具被认为对于任何在线业务都是不可或缺的。
当访问者访问网站参考产品/服务时，企业随时准备通过实时聊天提供及时支持，这让客户感到满意。此时可能会或可能不会做出购买决定。然而，企业的印象已经烙印在顾客的记忆中。这是一个极具潜力的客户群体。
通过持续发送客户感兴趣的准确信息，为他们提供额外的真正有用的价值，Zetamail电子邮件营销平台可以帮助您轻松、快速地接触并照顾该客户群体。这是征服客户、创造客户对你的企业忠诚的机会的巨大优势之一。
连接实时聊天和电子邮件营销之间的数据
实时聊天和电子邮件营销之间的顺利协调为您提供长期优势和销售机会。
然而，现实中，一天的客户交互量相对较大，将实时聊天收集的电子邮件数据手动输入到电子邮件营销系统总是让企业疲惫、耗时和资源。
了解客户需求并清楚地认识到系统之间连接数据的重要性，Zetamail 很快利用 Subiz API 将 Subiz 实时聊天数据自动实时（即时）同步到 Zetamail（电子邮件营销）。
连接 Subiz 和 Zetamail 之间的数据
只需几个设置步骤，客户聊天数据或通过 Subiz 发送消息就会自动更新到 Zetamail 的联系人列表，而无需您浪费时间手动输入。
信息循环将无限期地继续下去。
* 请参阅将 Subiz 上的客户数据集成到 Zetamail 平台的说明
借助其他平台或其他工具，您可以充分利用Subiz API根据需要存储和同步数据。
完美体验的目标是业务的所有部分/模块无缝结合，代理商协同工作，客户将在整个购买过程中获得一致的体验。
您的客户忠诚度计划必须与您的整体关系营销计划相一致
每家公司都可以提供某种类型的客户计划，但并非每家公司都与他们建立并维持良好的关系。这就是关系营销发挥作用的地方。关系营销是关于创建注重长期参与（而不是收购或销售）的举措。这看起来就像拥有一个引人入胜的博客、有用的指南、详细的客户账户……
虽然忠诚度计划不应被滥用为营销渠道
但它应该成为整体关系营销计划的一部分。这强调通过建立牢固的关系来保留客户，而不是为新客户做广告。
假设您的公司免费组织一次网 过购买与您的业务相关的 络研讨会（由公司/组织/个人组织的在线活动，并通过互联网传输给一群人在他们的计算机上）。您本质上是在与他们进行关系营销，但您可以将其与您的客户计划联系起来。例如，如果客户注册参加网络研讨会，则给予积分意味着您为两方之间的关系增加了价值，并使他们感到受到赞赏和赞赏。
成功的客户计划不仅仅是奖励和奖励。品牌应该认真思考如何增强体验并加强与客户的关系，从而创造并提高强大的客户忠诚度
从心理学角度看个性化
当谈到有效的客户服务时，微小的变化有可能产生巨大的影响。让您的客户感觉他们在购买之前和之后都做出了正确的选择，这对于发展客户与业务关系大有帮助。在这方面，经常与顾客直接互动的服务员有很多值得学习的地方。研究发现，购买后的行为可以极大地影响顾客对服务的看法以及他们留下的小费金额。
被称为“薄荷糖”的说服力
在服务员可以做的所有增加小费的事情中，你认为服务员会给顾客薄荷糖的标志有多重要？令人惊讶的是，一个简单的行为，比如饭后给客人薄荷糖，就能让小 aqb 目录 费增加 23%。在《应用社会心理学杂志》发表的一项研究中，科学家将参与者分为两大组：一组在饭后没有收到薄荷糖，称为对照组，而另一组则被分为 3 个小组，各小组的饭后送薄荷糖的方式有所不同。 – 给顾客赠送餐食薄荷糖，以衡量改进小费的有效性。
