如何得知您已成为网络广告诈骗的受害者？很简单：你付钱设置广告，呼叫中心中断，但没有订单 – 看起来电话被骗了。您并不是唯一陷入困境的人；数字欺诈的规模非常巨大。 2022年，这个“产业”收入达1.2亿美元。如何保护企业不亏损，管理者不做无用功？在文章中查找。
什么是呼叫增强
电话诈骗是诈骗的一种，英文意思是“欺诈”。您发起了一项广告活动，但您收到的不是有针对性的请求，而是垃圾邮件。这浪费了资源：金钱和人力，因为呼叫中心员工必须处理所有来电。
另一个问题是：一些经理从一定比例的订单中赚钱，但由于欺诈，就没有销售。资料来源：Stockking，ru.freepik.com
数字诈骗者为何这么做？
电话诈骗是他们的 Telegram 数据库用户列表 赚钱方式。也许这些人不知道如何在互联网上设置广告。最常见的是，骗子出现在因实现关键绩效指标而获得报酬的承包商中。他们打了N个电话，拿了钱就去寻找新的受害者。
如何识别诈骗电话
因此，我们发现电话诈骗的电话流量很大，但销售量却很少或根本没有。但如何判断电话是否是诈骗电话呢？以下是三种常见的诈骗电话类型：
人们从目标受众之外打来电话
他们以各种可能的方式拖延时间：他们要求解释有关产品的常见事实，提出很多问题并要求推荐替代方案。他们自己的回答也很不情愿且含糊不清——很难确定他们需要什么。也有这样的情况：接到广告电话，但电话那头的人说他打错号码，然后很快就挂断了。
机器人正在打电话。在通 如何批量发送国际海外短信 话期间，可以播放录音，可以听到机器人的静音或准备好的短语。目标是相同的。无良的广告承包商希望制造高流量的假象。对于竞争对手来说，他们会在无针对性的潜在客户上浪费您的时间，并阻止您与真正的客户沟通。
垃圾邮件发送者正在打电话。呼叫中心经理接到的不是来自诊所、银行和其他组织的电话，而是产品电话。在这里，双方都可能被欺骗——品牌方和以线索为幌子获得号码的呼叫者。
欺诈者甚至可以下 传真数据库 订单，但当然不会付款。资料来源：Freepik，ru.freepik.com
如何保护自己免受欺诈
抵御电话诈骗的主要武器是电话跟踪和反欺诈。它是什么以及它是如何工作的？我们以 Calltouch 工具为例进行说明。
