那基于我们刚刚说的,用户在搜索页的目的导向,想要扩大收割用户领域,在搜索端我们要把握的就不仅仅是品牌的意向用户了,触达新用户的途径也绝不满足于靠系统推送。 在用户已经有明确需求的流域去做种草,远比在兴趣阅读流域做种草高效得多! 所以,我们在搜索端的布局要从品牌/品类延展到用户的需求和使用场景。
比如还是刚刚的王饱饱麦片
用户的需求可能是减脂和代餐,使用场 LINE数据 景可能是早餐、下午茶、加班充饥、夜宵、健身等等,除王饱饱麦片外,我们同样需要关注在这些需求和场景搜索下,王饱饱麦片的内容表现。 用户能不能看到我们,我们的呈现是什么样的等等,由此提高我们的内容转化率。 四、从单项种草到双向互动 越来越多企业号开始了人设建立,说明大家都意识到了和消费者情感链接的重要性。 作为品牌,尤其是发展中的品牌,在小红书高高在上保持高冷和神秘是不太能行得通的。
但我们忽略的一点是
互动是发生在用户和品牌间,并不是用户和品牌 呼叫中心的数字化转型:销售和服务 号之间。 什么意思呢? 我们之所以在运营品牌号时,会有意识地加入人设感和互动内容,是因为品牌号代表了品牌,但能够代表品牌的并不只有品牌号。 在我们每一次植入的内容,产品露出,用户体验甚至售后维护,都是品牌的一部分。 我们的互动感和与用户的沟通需要出现在任何一个阶段,也就是每一个被用户看见的时候。 同时,基于小红书平台原本的社交定位,内容的可阅读性远比我们所谓的种草力重要的多。 有的小伙伴可能会想,我做小红书投放就是为了种草
没有种草力的内容对我没有丝
毫作用。 首先,可阅读性>种草力,并不意味 CA 细胞数 着可以忽略对种草力的提升,而是提醒我们,在强调种草力的同时,花更大的精力去顾及内容的阅读体验。 他不是选择题,而是加法和递进。 另外,用户都不愿意看的没有互动的内容,在以社交属性为主体的小红书又能有多大的流量呢? 如果你只想要打广告,那建议你直接开屏,电视广告,电梯广告等等,这些足够你选,但小红书内容绝对不是直接打广告的地方! 怎么判断单篇笔记的阅读体验呢?很简单。 在公司楼下奶茶店咖啡店便利店随便找一个女生,看她能不能看完你的内容。 阅读性并不会因为这个人不是我们的目标用户而完全丧失,除非我们的产品对标用户相对小众,是在特定的兴趣爱好下产生需求,或者有特定的身份标签。