在可信网站上发表有效的客户评论可以决定您的销售成败。这听起来可能很残酷,但这就是当今商业领域的现实——无论是线上还是线下。消费者比以往任何时候都更渴望获得产品和服务的社会认可,优先考虑并利用这些在线赞誉是一项有益的商业活动。这就是为什么在营销视频中使用客户评论如此重要的原因。
分享有关您业务体验的实时、真实的客户反馈将向潜在买家展示他们可以期待什么,并提供比一般营销活动更有效的信息。事实证明,用户生成的反馈是无价的,我希望向您展示如何轻松简单地利用它来提升您的品牌声誉和业务增长。
由于人们经常寻求信任和社会推荐
以下是一些有趣的统计数据,可以帮助您了解在线客户评论的权重:
97% 的购物者在购买前会阅读在线评论(根据Power Reviews 的数据)
72% 的消费者 电报数据 表示,积极的评价让他们信任本地企业。(来源:
88% 的消费者对在线评论的信任程度与个人推荐一样高(来源:
客户可能会在获得“优秀”评价的商家上多花 31% 的钱。(来源:
当然网络上充斥着各种关于世间万物(包括品牌)的观点,但并非每种观点都能得到同等程度的重视,这是件好事。有些平台被列为潜在客户在购买前最常浏览的评论地点,而这正是企业主想要集中精力的地方。
以下是一些流行的评论平台:
Google 我的商家
这个平台是评论的来源
当您在 Google 上搜索某家企业时,这些评论会立即显示出来。这是您必备的工具。此外,Google 地图会将这些评论拉入应用程序,因此拥有一个包含评论 WordPress SEO:提高排名的 31 多种最佳实践 和视觉内容的强大 Google My Business 资料将使您的企业看起来更有信誉,也更容易被找到。
任何登录 Facebook 的人都可以对企业进行评级或评论。他们可以将评论公开、向好友 bzb 目录 显示或仅向自己显示。Facebook 一直占据总社交推荐的 50% 和总社交收入的 64%。因此,在这里谨慎管理您的评论是明智之举。