如何将 B2B 销售队伍从外向销售转变为内向销售

我们首先从描述对外 B2B 销售开始。在这种传统上更为普遍的方法中,销售人员通过熟人网络或在推销电话活动后与潜在客户接触。

目标是销售产品或服务,该过程的不同步骤可以在书面文件中描述或通过客户关系管理 (CRM) 软件进行监控。

B2B 销售的入站方法也可以通过文档或使用 CRM 来追踪,但其重点是针对已经准备好并准备好进行交互的商业联系人,这要归功于消耗的公司内容。

你如何达到这个成熟的阶段?

通过入站和内容营销活动将潜在客户置于关注的中心 国家明智的电话号码数据 并帮助他解决需求。最终目标始终是销售,但我们充当顾问,随时准备倾听并提供个性化解决方案。

 

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如何开始应用入站销售方法?

为了使过渡过程尽可能 这根本不像以前那样有效 减少销售人员的痛苦,需要遵循一些基本步骤。

这不是改变B2B销售流程,而是彻底改变心态和行为。

这一变化影响了业务的多个方面,包括销售人员接触潜在客户的方式。

入站销售人员不是专注于说服他们购买的话(如外向销售中发生的情况),而是专注于帮助他们克服困难、优化流程、解决问题或降低运营成本的解决方案。

培训是将 B2B 销售从出站销售转变为入站销售 AWB 目录 的项目取得成功的关键步骤的一部分。考虑到这一点,HubSpot 自 2006 年以来一直是该方法的先驱,以视频和小测验的形式提供一系列培训,以了解提高绩效所需的一切,与当今买家日益数字化的行为保持一致。

入站销售方法的基本阶段有 4 个:

确定潜在客户

通过他们最喜欢的数字渠道进行联系
探索他们的在线业务并了解他们的需求
通过个性化内容吸引他们
显然,入站销售流程与买家旅程的一致性是策略定义的一部分,同时也是对你想要吸引到公司的买家角色的描述。

在基层,必须深入了解潜在客户,确定他们的需求并利用可以帮助他们的解决方案,提供建议,而不是直接瞄准销售。

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