网站跟踪:数据收集对于创建个性化旅程至关重要
在通信淹没的世界中,现在是脱颖而出的时候了。现在 !为了使自己与市场中的其他参与者区分开来,购买过程的超个性化成为必要。如果您提供与竞争对手相同的体验,如何才能产生偏好?
如今,销售周期中的每一次
互动都必须让人感觉是为用户设计的。通过提供个性化体验,您可以立即与目标建立更多的情感联系。结果 ?消费者感到(真正)被理解和重视。这种方法不仅可以提高参与度,还可以提高品牌忠诚度。
但仅仅“想要”为“权力”创造这 手机号码数据 些量身定制的体验是不够的。帮助您采取个性化步骤的营销杠杆如下:网络跟踪。这种类型的营销跟踪对应于对访客数据的收集、监控和分析……以便提供合适的路线。
这如何改变我们作为营销人员的日常生活?
这不再是一个选择。到 2024 年,营销人员(即使是最不知所措的营销人员)必须知道如何使用跟踪工具。这些工具可以检测当前访问者的行为……甚至可以预测某些购买意图。
我们所说的“客户意图数据”(或“买家意图数据”):根据某些数据和某些访客行为,可以估计未来的购买意图。非常适合预测满足潜在客户需求和成熟度的最佳营销行动!
要将这种方法融入营销人员的日常生活中,以下是一些建议:
创建“典型客户旅程”文档来建模和分析访客的不同阶段。
在整个旅程中收集客户数据。实现这一目标的一个想法是:创建“有趣”的互动内容,例如测验。借此机会提出对用户和销售人员都同样有用的问题。通过您的表格,您可以获得有关潜在客户的宝贵信息,同时为他们提供有价值的内容。剧透警告:您并不总是需要向用户询问数据。使您的策略适应整个营销渠道。
采用可以节省时间的工具 :收集数据来个性化体验是件好事。但如果这意味着发现自己更加不知所措……不!采用跟踪、渐进式表格、智能活动等功能……简而言之,Plezi 等工具的功能可帮助您提供个性化内容,同时每月节省 1 天的工作时间。
Plezi 传播经理 Lisa 做出的 2024 年快乐决议:
“你好[名字],
我对你一无所知,但我确信我的产品非常适合你。”
2024 年,不再有扁平、没有情感、没有个性化的关系。尤其是当我们知道 BtoB 可以与 HtoH 押韵的时候……通过比电子邮件中名字的简单语境化更进一步。
为了玩个性化游戏,工具是 了解更多金融 我们的盟友。尤其是那些允许我们分析潜在客户的旅程并向他们推荐资源的资源:网页、白皮书或其他保证证据,能够在关键时刻推动他们做出购买考虑。无论访问者处于发现、评估还是购买阶段,都是如此。
但要小心:工具并不是一切。 2024年,我坚持这一点:不要让情绪!发挥创造力,以独特的语气和创新来实现您心中的目 AQB 目录 标。此外,您上次收集的数据允许您按地区创建电子邮件营销活动是什么时候?按城市?按公司规模?并通过复杂的文案来解决这些问题?
(开始工作吧!)
参与度为王:随着时间的推移,吸引未来的买家并获得盈利
如果聪明的竞选活动成为你的盟友怎么办?
呵呵,我们付广告费。跳,我们正在实施许多收购行动。是的,它就像魔术一样起作用,数百名线索涌入!
这在纸面上很漂亮。但实际上,BtoB 中产生的 73% 的潜在客户尚未准备好购买产品或服务。他们既不成熟,也不合格。更糟糕的是:我们甚至认为五分之四的营销前景永远不会成为客户。悲剧的是,对于营销盈利而言。
因此,为了避免在没有看到潜在客户生长的情况下播种,是时候回顾一下基础知识了。我们正在谈论(重新)工作:
您的营销基础知识 :您的营销漏斗是什么样的?您是否为每个采购阶段创建了材料?您一年来的营销活动是如何分布的?
您的数据库 :您是否考虑过细分您的联系人基础以重新激活不活跃的潜在客户?B2B 细分是参与度和投资回报率的(真正的)杠杆!
然后,在对数据库进行细分并定义 2024 年内容营销策略后,是时候在潜在客户的整个购买周期中提供支持了。这是潜在客户培育策略的全部挑战 :这种营销策略旨在通过不同的接触点提供相关内容,以活跃客户旅程。在 B2B 中,这种“领先育种”方法具有其全部意义。尤其是面对 B2B 公司内较长的销售周期和多个联系人。
好消息是您不必手动部署这种潜在客户培育策略。借助 Plezi,一项旗舰功能可以为您提供帮助:智能活动。它允许您以自动化和个性化的方式培养潜在客户,无需工作流程。跟踪使 Plezi 能够实时了解您的联系人的成熟度和兴趣。然后,智能活动发送最合适的内容。完全自主。
结果 ?通过智能营销活动,您可以向销售人员平均传输 14 倍多的 MQL(营销合格线索)。并且为我们的客户平均缩短了20天的销售周期!