我们与益普索的研究也支持这

在他们的研究中发现，92% 的企业仍在使用电话，除了电子邮件之外，电话是他们最受欢迎的内部和外部沟通渠道。一观点。 Teams 中有哪些电话选项？ Teams 提供了许多通信和协作方法，但大多数 Teams 软件包中不包含电话功能。如果您想要启用它，有几种方法可以实现。

1. Microsoft 通话计划 您可以选择购 Houzz 数据 买 Microsoft Phone System 许可证（包含在 E5 许可证中）以及通话套餐，其中包括一个电话号码和一包国内或国际通话分钟数。此路线将简单的电话功能添加到 Microsoft Teams 中，Microsoft 将端到端提供整个服务。

2. 直接与第三方路由 组织可以将 Teams 连接到第三方电话提供商，以获得企业级高性能解决方案。它将您的 Teams 和 Microsoft 365 部署连接到 PSTN 网络，让用户可以在任何地方使用在 Teams 应用程序中本机运行的任何设备拨打和接听外部电话。 3. 运营商连接 Microsoft 的 Operator Connect 可让您在 Teams 管理中心内直接使用来自第三方运营商的电话号码和电话服务。

该计划中有大约 60 个运营商

从技术角度来看，它比 Direct Routing 更 社交平台即可完成购买 简单 -它为您提供了管理租户中所有内容的灵活性和便利性，因此您无需像使用 Direct Routing 那样配置新的解决方案来连接到您的环境。相反，运营商有责任将您连接到正确的服务。 4. 第三方应用程序 最后一种选择是使用统一通信提供商在 Teams 中启用电话功能。

这是最简单的设置选项

因为第三方会为您完成所有 CA 细胞数 繁重的技术工作。这也是唯一不需要 Microsoft Phone System 许可证的选项，因此可以为您省钱。 坐在轮椅上的商人在他的办公室的桌子上。 为什么第三方电话解决方案更受欢迎？ 如果您使用 Operator Connect 或 Microsoft Calling Plans 来启用电话服务，则必须使用 Microsoft Phone System 来控制每个用户的 PBX 呼叫。