对于成功的 B2C 沟通而言，吸引和留住客户注意力比以往任何时候都更为重要。WhatsApp Business 拥有高打开率和参与度，为您提供在客户首选平台上直接与他们联系的绝佳机会。但撰写能够引起共鸣并推动行动的引人注目的消息可能是一项挑战。
这就是预先批准的 WhatsApp Business 消息模板可以解决这一问题的地方！这些可自定义的模板允许您针对各种场景发送有针对性的消息，从而节省您的时间并确保一致的沟通。本博客深入介绍了您可以在 WhatsApp 上为您的业务调整的六个基本消息模板。立即注册 kwiqreply 并开始使用 WhatsApp Business API 满足您的所有通信需求！
废弃购物车恢复
想象一下，一位顾客浏览您的在线商店，将购物车装满商品，然后……噗！他们没有完成购买就消失了。购物车被遗弃在电子商务中很常见，但通过及时和个性化的 WhatsApp 消息，您可以重新激发他们的兴趣，并将这些被遗弃的购物车转化为销售。
我们注意到您在购物车中遗留了一些超棒的商品！别担心，它们还在等着您。温馨提醒您完成购买并犒劳自己！您可以在此处访问您的购物车：[购物车链接]
需要任何帮助吗？我们友好的团队很乐意与您交谈！只需回复此消息即可。
其他提示：个性化：称呼顾客姓名并提及具体的废弃物品以激起他们的兴趣。
提供折扣：考虑提供特殊的折扣代码来激励他们完成购买。
让操作变得简单提供明确的行动号召
并附上直接指向废弃购物车的链接。重新吸引 目标电话号码或电话营销数据 BJB 目录 信息休眠客户可能是重拾品牌忠诚度和推动回头客的金矿。使用 WhatsApp 商业消息模板发送引人入胜的消息，提醒客户您的品牌并鼓励他们再次光顾。
例子：嘿 [客户姓名]！好久不见！我们想你了！只是想跟你联系一下，让你知道我们在 [你的公司名称] 推出了一些令人兴奋的新 [产品/优惠]。
我们为每个人准备了礼物！请在此查看我们的最新系列：[链接]
其他提示：突出新品：展示新产品、促销活动或令人兴奋的更新，以吸引顾客再次访问您的商店。
提供独家优惠：通过限时优惠或针对老顾客的独家折扣营造紧迫感。
保持轻松友好：保持轻松友好的语气，与听众重新建立联系。
缺货通知畅销商品缺货可能会让客户感到沮丧
使用 WhatsApp Business 消息模板让客户了解缺货商品，并明确补货要求。例子：您好 [客户姓名]，感谢您对我们的 [产品名称] 的关注！遗憾的是，目前缺货。
别担心，我们预计在 [预计日期] 之前会恢复库存。与此同时，您是否希望在产品恢复供应时收到通知？只需回复“是”即可。与此同时，请查看 报告工具如何帮助你分析和了解 一些你可能喜欢的类似产品：[链接]其他提示：透明度是关键：了解缺货情况并提供预计补货日期。
提供替代品：建议类似的产品以保持顾客的参与度并探索您的商店。
启用补货通知：为客户提供一个简单的选择，当商品再次有货时会收到通知。
补货通知一旦缺货商品恢复库存
请告知您的等待客户！这是一个激发兴趣 BJB 目录 并将节省的兴趣转化为销售的绝佳机会。例子：嘿 [客户姓名]，好消息！您感兴趣的 [产品名称] 终于有货了！请访问我们的网站并抢购，以免再次售罄：[链接]PS：不要错过，这些不会持续太久！
其他提示：
营造紧迫感：让他们知道该产品在有限的时间内恢复库存，以鼓励他们立即采取行动。
含清晰的 CTA：提供指向产品页面的直接链接，方便客户购买。表达感谢：感谢他们的耐心和对您的产品的兴趣。新品发布公告推出新产品或服务？使用个性化的 WhatsApp 商业消息模板营造兴奋和期待的氛围。例子：
嘿 [客户姓名]，
