Salesforce 极大地改变了企业对 CRM 工具的看法。B2B SaaS 营销人员利用其潜力,以更具战略性和结构化的方式接触客户。
如今,企业意识到客户数据价值数百万美元。许多营销人员订阅 Salesforce 解决方案的主要原因是数据处理、分析和授权用户的可访问性。因此,联系人列表和其他形式的营销数据必须保持安全。
Salesforce 管理员的定义
Salesforce 管理员是组织 Salesforce 实施的骨干。他们负责管理用户帐户、维护数 WhatsApp 电话号码数据 据完整性、创建和自定义工作流程,以及确保 Salesforce 顺利运行以支持销售和客户关系管理流程。但确保数据安全的责任不仅仅在于作为服务提供商的 Salesforce,还在于需要保护其 Salesforce 组织安全的 Salesforce 管理员。
Salesforce 管理员安全的重要性
确保 Salesforce 系统安全对于保护敏感客户数据、保护知识产权和维护客户信任至关重要。Salesforce 管理员安全在确保您的数据免受未经授权的访问或潜在泄露方面发挥着至关重要的作用。
Salesforce 管理员安全挑战和风险概述
尽管 Salesforce 提供了高级安全措施,但每个 Salesforce 管理员仍需要注意一些挑战和 我们正在为 3WO 寻找行政总厨 风险。这些包括潜在的数据泄露、薄弱的密码管理、不适当的用户访问权限、网络钓鱼攻击等。本指南将引导您应对这些挑战并提供有效的策略来缓解这些挑战。
因此,让我们讨论一下 Salesforce 管理员的一些重要技巧,这些技巧在保护 Salesforce 数据方面非常有用。
1. 频繁评估权限集
权限集使我们能够控制用户对客户记录、字段和其他重要数据的访问,而无需 bz 列表 更改其个人资料。它们是控制用户访问权限的有效且简单的方法,从而提高了组织内的安全性。
确保 Salesforce 组织安全的 9 个步骤
在设计权限集时,遵循最小权限原则非常重要。在这里,我们需要确定对用户至关重要的工作职能、任务和业务实践,然后相应地设计权限集。我们必须从配置文件中删除所有高度敏感的权限,并在需要时通过新的权限集将它们重新添加给用户。
在设计新的权限集时,Salesforce 管理员必须通过将现有权限集与工作职能相匹配来检查是否可以重复使用或回收它们。
当用户需要替补他人或完成短期项目时,管理员还可以使用权限集向用户授予临时访问权限。 有时,我们会向未经授权的团队成员或外部供应商授予在有限时间内访问信息的权限,结果却发现他们在项目完成后仍有权访问数据。
为了避免这种情况,您可以在 Salesforce 中设置有时间限制的权限。这将限制用户在允许期限结束后访问重要信息。这将为管理员节省时间,因为他们不必在授予有效期有限的用户的各种权限之间来回切换。