使用人工智能 (AI) 的聊天机器人 使用机器学习与人类交谈。麻省理工学院教授 Joseph Weizenbaum 在 20 世纪 60 年代创造了第一个人工智能聊天机器人。聊天机器人技术近年来取得了长足进步。它在个人和情感层面与人们建立联系。
人工智能 (AI)聊天机器人正在彻底改变客户支持体验
它们了解单词的上下文和含义。它们可以提出询问以了解意图 WhatsApp 号码数据 并协助解决消费者问题。 最适合您公司的 15 款聊天机器人 以下是适合您公司的15 个最佳聊天机器人。 目录 显示 #1. MobileMonkey 最好的聊天机器人 MobileMonkey 是一款多平台聊天机器人,可以帮助您节省大量时间。您只需编写一次内容,即可在所有聊天平台上使用它,包括 Instagram、Facebook 和您的网站。这意味着您可以通过客户选择的消息应用程序直接与他们沟通! 由于使用起来非常简单,这款软件非常适合新聊天机器人公司。它还可以同时开发复杂的行为。例如,它可以保存和重复使用类似客户问题的答案。
免费,可无限联系,但功能有限。付费计划起价为每月 49 美元,高级计划每月费用为 149 美元。这是2021 年您公司使用的最佳聊天机器人 #2. Aivo 机器人 聊天机器人 Aivo 机器人由人工智能驱动,可以适应任何企业的需求。您无需工作人员,即可与消费者进行流畅的实时聊天。 它不需要任何代码,支持 50 种语言、文本、语音通信和表情符号,并且易于集成,包括 Salesforce 和 Zendesk 等第三方程序。这是2021 年您公司使用的最佳聊天机器人 #3. Zendesk 聊天机器人 Zendesk 是几种广泛使用的聊天机器人平台之一。
首先,它支持各种媒体
包括实时消息、聊天、音频、社交媒体网络和电 要求他们创建与产品或服务相关 子邮件,让您可以从任何位置与消费者沟通。 其次,它提供高级定制功能,可以检测何时需要经理,确保您的消费者收到准确的信息。最后,您可以在一个屏幕上记录所有信息。 高度定制的解决方案的价格范围从每月 49 美元到每月 215 美元不等。根据要求,提供免费试用。因此,这是2021 年您公司使用的最佳聊天机器人 #4. Freshchat 聊天机器人 Freshchat 允许您使用代理或人工智能通过多种渠道开始对话,包括您的网站、WhatsApp、Facebook Messenger、Apple Business Chat 等。 其智能的自助服务自动化将处理大多数客户的重复查询、触发操作并自动更新客户数据。 定价为每位代理每月 15 美元起,按年计费。提供 21 天免费试用。这是2021 年您公司使用的最佳聊天机器人 #5. Botsify 聊天机器人 您可以使用 Botsify 为网站、Facebook Messenger、Slack、WhatsApp 和 SMS 创建聊天机器人。
它具有拖放界面
因此您无需进行任何编码。 机器人的自学能力将帮 aol 电子邮件列表 助您处理更复杂的对话,实时聊天功能可让您轻松切换到人工支持。这是2021 年您公司使用的最佳聊天机器人 #6.智能循环 最好的聊天机器人 智能循环是成长型企业 AI 解决方案的领导者,采用简单的聊天机器人和自动化方法。之后,通过回答每个客户案例的对话机器人,您可以使用 Smartloop 平台来培养新用户。因此,该平台还允许机器人与客户进行一对一对话,这可能会根据您的特定要求进行量身定制。 Smart loop 已被 Glamour、可口可乐、国家地理和 AOL 等全球公司采用,它使吸引和转化客户变得简单。此外,无需聘请编程团队,用户就可以轻松设计聊天机器人来预约和筛选潜在客户。此外,数据和分析可用于帮助您改善结果。这是2021 年您公司使用的最佳聊天机器人 #7.龙虾 聊天机器人 Lobster 是 Ebi.ai 开发的 AI 平台,承诺帮助企业获得终身客户。该技术中立平台支持来自全球知名创新者的自然语言处理和机器学习解决方案。Lobster 认为,对话式 AI 在当今创造难忘体验方面至关重要。 Lobster 选择最佳的云和 AI 技术,并将它们与定制的 AI 模型相结合,为当今的企业提供不断发展的助手。