今天我们将讨论如何设置业务分析，我们将查看最完整的示例、主要工具和我们收集的必要参数。还有一些案例研究和提示，帮置的内容。
来自编辑部。文章作者提出的问题在 WebPromoExperts Academy 课到考虑。如果您决定认真学习这个网络营销工具，那么欢迎来到本课程。你的老师将是实践者：
- Oleksiy Seleznev，Netpeak 分析部门主管
- Hanna Ivanova，OWOX 咨询主管
- Yevhen Polonychko，ELEKS 高级软件开发人员
- Ilya Sandyriev，sandyriev.com 机构负责人
- Pavlo Khazov，madgicx.com 产品经理
让我们首先定义什么是分析以及为什么我们需要它。
分析的主要目的是什么？
利润增加
主要目标是增加利润。不要考虑有多少应用程序，不要了解我们有多少流量，因为这些都是辅助目标，帮助我们了解最重 泰国数据 要的事情：增加公司的利润。它的增加是因为分析提供了数据，各部门可以在此基础上优化其广告活动，但不仅如此。
分析还可以帮助企业改进其业务流程，因为它可以显示弱点。
有条件的：如果您的营销带来了很多潜在客户，但由于某种原因它们没有很好地转化为销售，那么在该人离开应用程序后可能会出现问题。此外，分析还有助于评估目标受众 (CA)，以更好地了解您的客户。利润的增加不仅来自于我们增 种社交媒体页面和网站上变得越来越 加销售额（平均支票），还来自于我们优化成本从而降低吸引成本。
我们为什么这样做？
这一切都是通过从数据中 BEB 目录 提取可用于决策和优化的有用信息来完成的。例如，数据可以发送到广告活动的优化系统，或用于营销人员、领域专家、业务经理的决策。
一切都很简单。但为此我们需要什么？
为此我们需要数据。它们是由网站收集的，可以是离线数据等。例如：
- 数据只能是广告层面的：关于一个人正在看什么、点击率 (CTR) 等的信息。
- 当一个人与广告互动后，他就会访问该网站。
- 之后，一个人在网站上进行了一些操作，我们也会跟踪它们，然后将它们用于优化。
- 然后，一个人为我们执行最重要的操作 – 购买（如果是在线商店）。
- 如果我们有全渠道业务（即线上线下都呈现），那么结果就是，一个人仍然可以来到商店。
- 如果我们有转售选项，那么我们需要了解一个人回购的频率，他们的平均支票是多少。
- 在广告层面，我们使用工具。在这里我们分析展示次数、点击次数、点击率、点击成本。
- 接下来，当用户访问该网站时，我们可以分析：会话、用户在这个或那个页面上停留的时间，当然还可以了解一个人如何与我们的内容交互。
- 当一个人互动时，我们可以跟踪微观和宏观转换。微转化是表明某人有意与我们进一步合作的小动作（点击产品、提交表格、致电、观看视频）。
- 当我们分析销售额时，我们会关注订单、实际销售额，有时这些是完全不同的东西。例如，当一个人在网站上留下申请后被回电时，有一种策略，而实际的销售是在对话期间向该人出售其他东西。还需要考虑到产品的退货，因为有时候，在没有跟踪退货的情况下，我们获得了大量的销售额，但我们不明白产品要么质量差，要么消费者建错了期望。因此，我们的收入比我们想象的要低。
- 如果我们有一家线下商店，并且一个人可以在线查看并在线下购买（这称为 ROPO 效应），那么我们可以假设在线广告不会转化，因为该网站没有销售。然而，当我们实施全渠道、端到端分析（我们结合线上和线下数据）时，我们看到用户通过媒体广告、上下文广告等了解我们，他们来到我们的网站等。结果，由于产品具有一定的功能，人们来到商店是为了更好地研究它并在商店购买。
- 最近分析：客户保留和重复销售。 CCR、LTV、CRR、CAC 是在某一级别或另一级别使用的指标。由此我们可以得出结论，不同级别的分析主要在数据量、关系的复杂性以及使用文化方面有所不同。如何设置分析取决于许多因素。我们稍后会讨论它们。
如何跟踪在线看到广告并离线转化的买家？例如，Google Ads 有一个 Google Ad Manager 工具，可让您设置广告展示次数的转化跟踪。跟踪广告的显示是最困难的之一，因为该人没有访问您的网站，因此您很难理解或了解此信息。
