小型增长团队如何充分利用基于账户的营销

基于客户的营销,又称大客户营销,战略性地针对特定客户群,特别是高价值客户。与传统的基于潜在客户的营销不同,ABM 更有效、更实用,并且针对特定利益相关者进行个性化。

首先确定这些高价值账户或潜在客户,然后锁定这些业务中的关键利益相关者,最后通过各种渠道实施营销策略,以吸引他们的特定角色和需求。

进入正确的市场始终是任何营销活动的目标,而基于帐户的营销正是为您提供这一目标。

您应该实施基于账户的营销吗?

在开展营销活动时,您如何知道 ABM 是否适合您的业务?ABM 能为您的组织带来什么?它是否适合您的营销策略?

86% 的营销人员表示, ABM 营销提高了成功率。基于客户的营销通常在典型的 B2B 环境中最有效,涉及拥有超过 1000 名员工的销售团队的企业级销售组织。

原因是什么?

这是因为销售流程涉及多个利益相关者。如果您的组织团队规模较小,只要它符合您的业务模式以及您的营销和销售周期,那就没有关系了。

如何充分利用基于账户的营销?
营销和销售团队的联盟
营销和销售团队必须团结一致。您的基准被确定为具有更高价值和成果的客户或潜在客户。这些合格的潜在客户具有重叠的品质,而这正是您的两个团队的目标。他们的潜在客户资格认定和评分应该采用类似的方法。

在销售和营销团队之间建立联盟是整合资源以专注于特定目标的有效方法。集中精力尽早实现目标可以大大提高整体绩效。

创建战术内容

洞察表明,ABM 使客户转化的可能性更大。随着基于 海外数据 账户的营销过程的继续,团队很快意识到 ABM 与传统营销技术的不同之处。通过基于账户的营销,团队瞄准的是金字塔的顶端——决策者。这有助于使 ABM 成为公司扩展业务的更有效工具。

同样,您发布的内容必须是他们关注的重点。您的潜在客户的详细信息(例如他们的角色、职业、职位、组织优先事项和兴趣)将用于创建买家角色,以了解他们如何重叠。培养您的潜在客户并留住他们至关重要。为此,个性化和重新定位是首选策略。

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定制化和个人化体验

当您瞄准一个多元化的行业来应对类似的挑战或创造恩惠时,建立个性化的体验会大有裨益。创建一个“个性化资源中心”,让团队可以了解如何分配任务和委派工作,以及如何实施您的产品,这将是有益的。

ABM 有助于改善客户关系。根据受众的兴趣和挑战定制内容有助于更准确地定位您的特定细分市场并增加他们转化的机会。这有助于让您的目标潜在客户清楚地了解您的产品如何使他们的业务受益。

ABM 让您能够讲述自己的故事、建立联系并展示您的专业知识。通过这种融洽关系,客户可以更多地了解您的品牌、您提供的解决方案以及与您做生 UAB 目录  意的好处。案例研究和视频可以扩大客户的体验,分享您公司的里程碑和文化。

此外,它使重新调整甚至重新创建内容变得更加容易,传达出具有重点价值观的信息。可以使用社交媒体、程序化广告或为每个潜在客户群体量身定制的宣传材料进行营销。

这有效地将营销表达运用到现实世界中,并成为客户体验的一部分。利用一对一会议、面对面活动和数字营销渠道等传统方法可以帮助关注并建立品牌与客户之间的情感联系。

衡量和优化投资回报率 (ROI)

近85% 的营销人员表示,ABM 计划比其他营销投资效果更好。与其花费巨资在品牌在多个市场实施的通用策略上,不如花相对较少的钱来创建规模更小、更 传真服务器如何工作? 具体的活动。当针对为关键账户做出支出决策的目标个人时,这种方法会很有效。

根据 Sirius Decisions 的数据,2016 年,超过70% 的 B2B 营销人员加强了 ABM 计划,20% 的公司已实施 ABM 计划。在接受调查的受访者中,97% 的受访者表示,他们的投资回报率 (ROI) 高于任何其他营销策略。

通过ABM 营销,您可以确保花掉的每一美元都用于将您的品牌展示在少数决策者面前,这些决策者来自您所选的合适的高潜力客户。分配固定成本是管理支出的绝佳方式,这进一步有助于提高 ABM 计划的总体投资回报率。

结论
基于账户的营销是一种针对性极强的 B2B 营销策略。它为组织提供了一种有效的工具,可以为客户创造个性化的体验。ABM 还可以通过在营销过程的早期筛选出利润较低的账户来帮助提高效率。

您可以通过 ABM 有效地简化您的销售流程,并提高您公司与高价值账户的相关性。

此外,确定关键客户和优化营销流程是实施 ABM 的主要好处。小型增长团队可以通过在销售和营销团队之间建立联盟、保持准确的投资回报率衡量标准以及定制个人体验来充分利用 ABM。

 

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